餐飲外賣(mài)平臺與線(xiàn)下門(mén)店菜品編碼不一致;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與供應鏈、財務(wù)流程無(wú)法貫穿;營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策略無(wú)法快速、統一傳達業(yè)務(wù)前臺... 導致企業(yè)出現“規模不經(jīng)濟”的現象
門(mén)店線(xiàn)下訂單、外賣(mài)訂單、小程序及商城訂單系統各自獨立,無(wú)法統一歸集,門(mén)店管理復雜度高;門(mén)店會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)策略單一,無(wú)法適應多變的市場(chǎng)活動(dòng);拓店選址憑經(jīng)驗,無(wú)科學(xué)選址模型支撐,存在風(fēng)險
門(mén)店訂貨需求缺乏科學(xué)計算依據,大量人為預估,可靠性查;物料需求自采、統采、直送匹配性差,存在大量人為干預轉換,效率低;物料多單位管理困難,庫存單位、采購單位、要貨單位轉換人為干預容錯率低
舊系統支撐門(mén)店快速擴張困難,門(mén)店賬務(wù)剝離、管理容錯率低;業(yè)務(wù)和財務(wù)為兩套系統,賬務(wù)處理效率低下,數據無(wú)法溯源、無(wú)法及時(shí)風(fēng)險預警
企業(yè)缺乏人才培養規劃導致員工流失率高,缺少人效管理導致工作效率低下,缺少員工系統化的知識和能力的內訓系統影響了企業(yè)對客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度
企業(yè)內部各個(gè)系統之間相互孤立、且數據標準不統一,共享缺乏時(shí)效性、無(wú)法及時(shí)提供決策支持;缺乏清晰完善的數據指標體系,產(chǎn)生錯誤的分析結果,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策
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